Facturation EMS à Singapour : SCDF 995, EAS/MTS et tarifs d’ambulance
Français · Research Snapshot 14 août 2026
Facturation EMS à Singapour : SCDF 995, EAS/MTS et tarifs d’ambulance
Singapour est une cité-État dotée d’un niveau réglementaire uniforme à l’échelle nationale. Pour la facturation des services d’urgence, il faut distinguer le système public SCDF 995 des services privés agréés Emergency Ambulance Services (EAS) et Medical Transport Services (MTS).
1. Secours public d’urgence – SCDF 995
- Numéro d’urgence : 995 pour les urgences médicales mettant la vie en danger.
- Transport d’urgence : le SCDF ne facture pas de frais d’ambulance pour les cas d’urgence transportés à l’hôpital.
- Non urgent : Depuis avril 2019, le SCDF ne transporte en principe plus les cas non urgents. Si un transport a néanmoins lieu et que le cas est classé comme non urgent à l’hôpital, le tarif publié est de S$274.
- Hôpital de destination : l’hôpital approprié le plus proche désigné par le Ministry of Health en fonction du temps de trajet ; il n’existe pas de libre choix de l’hôpital dans le système public d’urgence 995.
Source : Singapore Civil Defence Force – Emergency Medical Services.
2. EAS et MTS privés
Les prestataires privés d’ambulance sont régis par le Healthcare Services Act. EAS est agréé pour les patients en urgence et les transports en ambulance sous surveillance clinique ; MTS est destiné aux patients stables pouvant nécessiter une surveillance médicale pendant le transport. Les exigences réglementaires comprennent également la transparence des prix et des factures détaillées.
Sources : Ministry of Health – Private Ambulance Services · Singapore Statutes Online – EAS/MTS Regulations.
Fourchettes tarifaires privées actuelles – janvier 2026
| Service | EAS | MTS |
|---|---|---|
| Trajet simple vers les urgences, heures ouvrables | S$110–600 · Médiane S$230 · 75e percentile S$290 | S$70–500 · Médiane S$175 · 75e percentile S$200 |
| Trajet simple vers les urgences, hors heures ouvrables | S$150–600 · Médiane S$255 · 75e percentile S$300 | S$90–500 · Médiane S$200 · 75e percentile S$235 |
| Sortie d’hôpital | S$70–600 · Médiane S$137 · 75e percentile S$230 | S$50–500 · Médiane S$115 · 75e percentile S$140 |
| Transfert aller-retour, heures ouvrables | S$160–738 · Médiane S$210 | S$80–400 · Médiane S$165 |
| Service de ventilateur | S$200–25,000 · Médiane S$588 | S$20–3,000 · Médiane S$500 |
| Administration d’oxygène | S$20–300 · Médiane S$78 | S$10–300 · Médiane S$65 |
Important : Le Ministry of Health précise expressément que ces chiffres sont des fourchettes tarifaires déclarées par les prestataires agréés, et non un benchmark tarifaire recommandé ou approuvé par l’État. Le prestataire concret doit être vérifié avant toute commande.
3. Le 1777 sera supprimé
Le service actuel de hotline 1777 pour les ambulances non urgentes prendra fin le 1er janvier 2027. Les transports non urgents seront alors organisés directement auprès de Private Ambulance Operators agréés ; le SCDF 995 restera inchangé pour les urgences mettant la vie en danger. Source : MOH – 1777 cessation announcement.
4. Niveau de facturation
National / cité-État → SCDF ou prestataire EAS/MTS agréé. Il n’existe pas de structure tarifaire province/préfecture/district comparable à celle de la Chine. Pour les services privés d’ambulance, le niveau du prestataire est la couche tarifaire pertinente.
5. Conséquence pour Medical Cooling
- Le transport d’urgence du SCDF est financé comme service public d’urgence ; un paiement séparé par produit pour chaque utilisation d’AIRCHILL n’est donc pas établi.
- Les prestataires privés EAS/MTS présentent une structure de prix transparente mais dépendant du prestataire, dans laquelle des équipements supplémentaires et des services cliniques peuvent parfois être facturés séparément.
- Une voie d’accès au marché doit donc modéliser séparément SCDF/Public Procurement et Private EAS/MTS Procurement.
- Les tarifs privés publiés sont des charges et ne constituent pas automatiquement des montants autorisés par les assureurs ni des montants effectivement payés.